Доброго времени суток!
В данный момент с платежными сервисами такие случаи постоянно случаются. Мы рекомендуем воздержатся от покупок через тех или иных касс которые проводят операции. Но не спешите огорчатся, так как можно оплатить напрямую (он же перевод).
Еще могу вам посоветовать связаться с администрацией проекта (
https://death-game.ru/profile_7 ). Так как он поможет вам с любой проблемой которая у вас есть.
Спасибо за внимание, не болейте!